Almacenata es un almacén cooperativo y agroecológico comprometido con la sostenibilidad y el bienestar de nuestra comunidad, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al interactuar con nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información de nuestros usuarios:

  • Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, entre otros, cuando realizás una compra o te registrás en nuestro sitio.
  • Información de pago: datos necesarios para procesar las transacciones, como números de tarjeta de crédito o información de transferencia bancaria. No almacenamos esta información, ya que el procesamiento de pagos es realizado por plataformas seguras y certificadas.
  • Información de navegación: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Esto incluye el seguimiento de tu actividad, preferencias y productos vistos.

2. Uso de la información

En Almacenata utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar tus pedidos y gestionar tus entregas.
  • Brindarte soporte y asistencia personalizada.
  • Enviarte comunicaciones sobre nuestras promociones, novedades y productos que puedan interesarte, siempre que hayas dado tu consentimiento.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos plataformas de pago seguras y encriptación para proteger tu información financiera.

4. Divulgación de información a terceros

En Almacenata, no compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para completar tus transacciones (por ejemplo, proveedores de servicios de entrega) o cuando la ley lo exija.

5. Derechos del usuario

Como usuario de nuestro sitio web, tenés derecho a:

  • Acceder a la información que hemos recopilado sobre vos.
  • Solicitar la actualización o corrección de tus datos personales.
  • Pedir la eliminación de tu información de nuestras bases de datos, en la medida en que esto no afecte el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.
  • Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones de marketing.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecerte un servicio personalizado. Las cookies permiten el almacenamiento de pequeños archivos en tu dispositivo que recopilan información sobre tus preferencias y comportamiento en nuestro sitio. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Almacenata se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o legales. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos.